Conditions générales d’utilisation
Version en vigueur dès le 05.08.2026
1. Préambule et identification de l’exploitant
Le site xoxo-girls.ch (ci-après « le Site ») est exploité par :
ATN Solutions Sàrl, Chemin de l’Eglise 3, 1026 Echandens, Suisse Société inscrite au Registre du commerce du canton de Vaud — IDE : CHE-172.899.205 E-mail : contact@xoxo-girls.ch — Téléphone : +41 79 846 26 29
(ci-après « XoXo Girls », « nous »)
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») avant d’utiliser le Site. En accédant au Site, vous confirmez avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve. Si vous n’acceptez pas les CGU, veuillez quitter le Site.
2. Nature du site et rôle d’intermédiaire
Le Site est une plateforme de présentation et de mise en relation concernant les salons exploités à Genève et les hôtesses indépendantes qui y exercent, dans le strict respect du cadre légal suisse applicable, notamment la loi genevoise sur la prostitution (LProst) et ses dispositions d’exécution. Le Site ne constitue pas une agence d’escorte et n’organise aucune prestation à l’extérieur des salons présentés.
Les hôtesses présentées sur le Site exercent leur activité en qualité d’indépendantes, en leur propre nom et pour leur propre compte. Elles déterminent librement leurs prestations, leurs tarifs, leurs disponibilités et conservent en tout temps la liberté d’accepter ou de refuser un client. Tout contrat portant sur une prestation d’une hôtesse est conclu directement et exclusivement entre le client et l’hôtesse concernée. XoXo Girls n’est pas partie à ce contrat : son rôle se limite à la mise à disposition de la plateforme, à la présentation des profils, à la gestion des demandes de rendez-vous et, le cas échéant, à l’encaissement au nom et pour le compte de l’hôtesse (art. 7).
3. Accès au site
Le Site est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus, ou l’âge de la majorité applicable selon la juridiction locale de l’utilisateur si celui-ci est supérieur). En accédant au Site, vous confirmez remplir cette condition. Il vous appartient de vérifier que la consultation du Site est licite dans votre pays de connexion.
4. Utilisation et modération
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux présentes CGU et au droit applicable. XoXo Girls se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, sans préavis ni indemnité, tout compte utilisateur en cas de non-respect des CGU, de comportement abusif, frauduleux ou contraire à la loi.
5. Présentation des hôtesses
Les profils publiés sur le Site le sont sur la base des informations fournies par les hôtesses elles-mêmes. XoXo Girls procède, avant publication, à une vérification formelle de ces informations (conformité au droit, majorité, annonce auprès des autorités compétentes) et veille à la cohérence de leur présentation sur le Site. Cette vérification ne porte que sur la publication des profils ; les prestations, tarifs et disponibilités indiqués relèvent de la seule responsabilité de chaque hôtesse, qui les détermine librement.
6. Vérification et contenu interdit
Tout contenu publié sur le Site fait l’objet d’une vérification préalable. Ne sont notamment pas acceptés : les photographies comportant des coordonnées visibles, des liens, des textes surimposés ou des visuels inappropriés ; tout contenu contraire au droit suisse ou aux bonnes mœurs ; tout contenu impliquant des personnes mineures ou non consentantes, lequel est signalé aux autorités.
7. Paiement, encaissement et droit de rétractation
Les paiements sur le Site s’effectuent par les moyens de paiement proposés au moment de la commande (notamment TWINT et cartes de paiement). Les prix s’entendent en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises sauf indication contraire.
Il convient de distinguer deux types de paiements :
- a) Services propres de XoXo Girls (accès numériques, options de visibilité, services de réservation) : ces services sont fournis et facturés par ATN Solutions Sàrl en son propre nom.
- b) Prestations des hôtesses : lorsque le paiement d’une prestation d’une hôtesse est effectué via le Site ou auprès du salon, XoXo Girls agit exclusivement en qualité de représentant direct, au nom et pour le compte de l’hôtesse concernée, qui demeure seule prestataire et seule créancière du montant correspondant. Le client en est informé et l’accepte. Le justificatif de paiement identifie l’hôtesse comme prestataire.
Conformément au droit suisse, aucun droit de rétractation n’est applicable une fois qu’un service ou un accès à un contenu numérique a été fourni. L’utilisateur en est informé et l’accepte expressément avant tout paiement.
8. Politique de remboursement
Toute demande de remboursement relative aux services propres de XoXo Girls (art. 7 let. a) doit être adressée à contact@xoxo-girls.ch. Les demandes sont examinées au cas par cas et une réponse est apportée dans un délai de 72 heures ouvrables. Aucun remboursement n’est dû pour un service déjà fourni ou un accès numérique déjà consommé, sous réserve des dispositions légales impératives. Les demandes relatives aux prestations des hôtesses (art. 7 let. b) sont transmises à l’hôtesse concernée, seule compétente pour en décider.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du Site (textes, photographies, visuels, logos, marques, bases de données, structure) est la propriété exclusive de XoXo Girls, d’ATN Solutions Sàrl ou de leurs partenaires. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et pourra faire l’objet de poursuites.
10. Responsabilité
XoXo Girls met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations publiées, sans pouvoir la garantir de manière absolue. XoXo Girls ne peut être tenue responsable de l’usage que les utilisateurs font des contenus publiés, ni des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, d’une interruption de service ou de l’impossibilité d’y accéder, sauf faute grave ou intentionnelle.
Conformément à l’article 2, XoXo Girls n’étant pas partie aux contrats conclus entre les clients et les hôtesses, elle n’assume aucune responsabilité au titre des prestations fournies par celles-ci, de leur exécution, de leur qualité ou de leur annulation. Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée à l’hôtesse concernée ; XoXo Girls peut faciliter la transmission de la réclamation sans obligation de résultat.
11. Protection des données
Responsable du traitement : ATN Solutions Sàrl, Chemin de l’Eglise 3, 1026 Echandens — contact@xoxo-girls.ch.
Les données personnelles sont traitées conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD, révision en vigueur depuis le 1er septembre 2023).
Données collectées : données de compte (identifiant, e-mail), données de transaction (paiements, historique de réservations), données techniques (adresse IP, données de navigation, cookies).
Caractère sensible des données : compte tenu de la nature du Site, certaines données traitées (notamment l’historique de compte et de réservations) peuvent constituer des données personnelles sensibles au sens de l’art. 5 let. c LPD (données sur la sphère intime). XoXo Girls applique en conséquence un niveau de protection renforcé : collecte limitée au strict nécessaire, accès restreint aux seules personnes autorisées, chiffrement des communications, et aucune communication à des tiers en dehors des cas décrits ci-dessous. Aucun profilage à risque élevé n’est effectué.
Finalités : fourniture et amélioration des services du Site, gestion des comptes et des paiements, sécurité et prévention des fraudes, respect des obligations légales. Les données ne sont traitées pour aucune autre finalité sans information préalable et, lorsque la loi l’exige, sans consentement exprès.
Destinataires et sous-traitants : les données peuvent être communiquées aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site (hébergeur, prestataires de paiement — notamment TWINT et prestataires de services de paiement), agissant en qualité de sous-traitants au sens de l’art. 9 LPD, liés par des obligations équivalentes de confidentialité et de sécurité. Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Transferts à l’étranger : le Site est hébergé sur des serveurs situés en Allemagne, auprès de Hostinger International Ltd. L’Allemagne, en tant qu’État membre de l’Union européenne, offre un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par le Conseil fédéral (art. 16 al. 1 LPD et annexe 1 OPDo). L’hébergeur agit en qualité de sous-traitant, lié par un contrat de traitement des données. Tout autre transfert vers l’étranger n’intervient que vers des États offrant un niveau de protection adéquat ou moyennant des garanties appropriées (art. 16 ss LPD).
Durée de conservation : les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables, 10 ans). Un compte inactif peut être supprimé sur simple demande.
Sécurité et violations : XoXo Girls met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 8 LPD). En cas de violation de la sécurité des données entraînant un risque élevé, les personnes concernées et le PFPDT sont informés conformément à l’art. 24 LPD.
Vos droits : vous disposez d’un droit d’accès (art. 25 LPD), de rectification, d’effacement, de remise ou de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à un traitement. Toute demande peut être adressée à contact@xoxo-girls.ch ; il y est répondu dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
12. Identifiants et sécurité
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis un compte est réputée l’être par son titulaire. En cas de suspicion d’utilisation non autorisée, l’utilisateur s’engage à en informer immédiatement XoXo Girls.
13. Cookies
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ; certaines fonctionnalités du Site peuvent alors être limitées.
14. Modification des CGU
XoXo Girls se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de l’utilisation. La date de mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle, les utilisateurs titulaires d’un compte en seront informés par un moyen approprié.
15. Droit applicable et for
Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux du siège d’ATN Solutions Sàrl, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs.
16. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Site : ATN Solutions Sàrl — Chemin de l’Eglise 3, 1026 Echandens E-mail : contact@xoxo-girls.ch — Téléphone : +41 79 846 26 29